Закрыть рекламу

Помощь

Служба поддержки — Обратиться

 

  • Рабочие дни: ПН-ПТ с 12:00 до 6:00

 

  • Выходные дни: СБ-ВС

 

  • Служба поддержки: Круглосуточно

 

На проекте помощь uralsk-zko.ru вы можете мгновенно узнать ответы на все вопросы.

 

Если найти ответ на вопрос не получается, воспользуйтесь формой обратной связи, позволяющей вам задать свой вопрос службе поддержки

 

Чтобы сделать Уральск-ЗКО стартовой страницей, следуйте инструкции

 

Другие ответы

 

1.1 Вам приходят непонятные сообщения с прикрепленными архивами или же вам напрямую отправляют спам сообщения, убедительная просьба сообщить администрации

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.2 Если ваш профиль был взломан или украдены данные от профиля, вам следует незамедлительно обратиться в службу поддержки, а именно воспользоваться формой обратной связи. В форме указать причину обращения и ваши настоящие данные: прикрепить скан удостоверяющий вашу личность, фото с нашим сообщением.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.3 Не можете вспомнить пароль от профиля или ваш почтовый ящик уже изменился, обратитесь в службу поддержи воспользовавшись формой обратной связиукажите причину обращения ваш новый почтовый ящики ваши настоящие данные. которые перечислены в пункте 1.2

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.4 Если вам пишут оскорбления или отправляют спам обратитесь в службе поддержи формой обратной связи, укажите причину вашего обращения имя пользователя который вам отправляет спам или оскорбления. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.5 Ваш профиль был удален по непонятной причине, обратитесь в службе поддержки формой обратной связи, для выяснение причины удаления профиля. Такого никогда не случается, но в крайних случаях из-за рассылки спама и по другим причинам. Срок хранения профиля на сайте официально установлено в 3 года, после истечения времени все данные будут удалены системой.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.6 Возникли проблемы в использовании нашими сервисами: создание блога или загрузки фото, или же что-то другое. Воспользуйтесь любой программа для создания снимка экрана и отправьте нам этот снимок формой обратной связи.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1.7 Ваша информация была копирована и используется в корыстных целях злоумышленником, обратитесь в службу поддержки используя форму обратной связи, укажите причину обращения и ваши настоящие данные как указано в 1.2. После подтверждения профиль будет заблокирован и замещенная информация злоумышленником удалено.